Có nên coi bệnh nhân là khách hàng?
Thời gian gần đây, với sự xuất hiện của nhiều bệnh viện tư, các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực y tế dần nhận ra là bệnh nhân là người …
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng y tế
Chăm sóc khách hàng: Đặc điểm tâm lý của người bệnh
Chăm sóc khách hàng là một bộ phận quan trọng trong việc xây dựng, phát triển bệnh viện, phòng khám. Bộ phận chăm sóc khách hàng có nhiệm vụ cung …
Chăm sóc khách hàng: Đặc điểm tâm lý của người bệnh Đọc bài »
